La fecha de nacimiento de una cuenta de Roblox determina parte del contenido, las funciones de comunicación y las configuraciones de seguridad disponibles. Cuando se introduce una fecha incorrecta durante el registro, la cuenta puede quedar situada en un grupo de edad que no corresponde a su propietario.
Roblox permite corregir determinados errores desde la configuración, pero puede solicitar consentimiento parental, estimación facial o un documento de identidad. El procedimiento depende de la edad registrada, la modificación solicitada, el país y si la cuenta ya completó una verificación.
En esta guía de NinjaTropaFF explicamos cómo cambiar la edad en Roblox de manera oficial, cómo pueden hacerlo los padres desde una cuenta vinculada y qué debes saber antes de iniciar una comprobación.
Por qué Roblox utiliza la fecha de nacimiento
Roblox utiliza la edad para ofrecer experiencias y funciones adecuadas a cada grupo. La información puede influir en los juegos disponibles, los controles de comunicación, el chat de voz, las amistades de confianza y la supervisión parental.
La plataforma señala que la edad mínima para crear una cuenta es de cinco años. Durante el registro no aparecen fechas correspondientes a usuarios menores de esa edad.
La fecha debe representar el cumpleaños real del propietario. Utilizar una edad falsa para intentar desbloquear contenido puede provocar inconsistencias y no sustituye los procesos de comprobación que Roblox exige para determinadas funciones.
Si vas a registrar un perfil por primera vez, nuestra guía sobre cómo crear una cuenta de Roblox y empezar a jugar de forma segura explica qué datos conviene revisar antes de terminar el registro.
¿Es posible cambiar la edad de una cuenta de Roblox?
Sí. Roblox permite corregir la fecha cuando se cometió un error, aunque no todas las modificaciones se aprueban de la misma manera.
La opción puede solicitar una comprobación adicional cuando el cambio altera significativamente el grupo de edad. Por ejemplo, una cuenta registrada como menor que intenta cambiar su fecha para aparecer como adulta puede necesitar un documento de identidad válido.
Los menores también pueden necesitar la autorización de un padre o responsable. Algunas condiciones dependen de las leyes y funciones disponibles en cada región.
Cambiar la fecha no es un truco para habilitar automáticamente el chat de voz, contenido restringido u otras herramientas. Cada función mantiene sus propios requisitos y puede necesitar una comprobación de edad completa.
Cómo cambiar la fecha de nacimiento desde una computadora
Inicia sesión en Roblox y abre Settings mediante el icono de engranaje situado en la parte superior de la página. Entra en Account Info y busca la fecha de nacimiento.
Selecciona el icono de lápiz, escribe la fecha correcta y sigue las instrucciones mostradas. Roblox puede guardar directamente algunos cambios o pedir un paso adicional para confirmar la edad.
Lee todo el mensaje antes de continuar. Si la plataforma solicita un documento o consentimiento parental, cerrar la ventana y repetir el proceso no eliminará ese requisito.
Después de completar la modificación, actualiza la página y revisa el cumpleaños mostrado. Algunas funciones pueden tardar en adaptarse al nuevo grupo mientras Roblox procesa la información.
Cómo cambiar la edad en Android, iPhone o iPad
Abre la aplicación oficial, pulsa More o el icono de tres puntos y entra en Settings. Selecciona Account Info y toca el lápiz que aparece junto a la fecha de nacimiento.
Introduce el dato correcto y continúa con las indicaciones. Si la aplicación necesita la cámara para una estimación facial o verificación documental, concede el permiso únicamente dentro del proceso oficial.
Cuando el botón no aparezca, actualiza Roblox desde Google Play o App Store y revisa nuevamente la configuración. Algunas opciones también pueden depender de la edad, la región o una supervisión parental ya establecida.
No instales un APK modificado para intentar mostrar una función ausente. Una aplicación externa no puede cambiar legítimamente el grupo de edad almacenado en los servidores de Roblox.
Por qué Roblox solicita verificar la edad
Una modificación puede conceder acceso a funciones destinadas a grupos mayores. Para evitar que una persona seleccione cualquier fecha, Roblox puede solicitar una comprobación.
Actualmente se utilizan dos métodos principales: la estimación facial y la verificación con un documento oficial. La alternativa disponible depende de la cuenta y la región.
La comprobación no debe realizarse para obtener ventajas dentro de una experiencia. Su objetivo es confirmar la edad y aplicar configuraciones apropiadas de contenido y comunicación.
Si no quieres proporcionar un documento, revisa si tu cuenta ofrece estimación facial o si la modificación puede ser gestionada por un padre vinculado. No todas las opciones estarán disponibles en todos los casos.
Cómo funciona la estimación facial
Desde Account Info, algunas cuentas muestran Continue with selfie. El sistema solicita un breve video facial para estimar el grupo de edad.
Roblox informa que actualmente trabaja con un proveedor externo para realizar el procedimiento. También afirma que las imágenes y el video utilizados se eliminan después del procesamiento y que Roblox no recibe ni almacena datos biométricos generados por esta estimación.
El resultado no necesariamente establece una edad exacta, sino un grupo. Roblox utiliza categorías para adaptar funciones y experiencias a diferentes etapas.
En determinadas regiones puede exigirse consentimiento parental. Si el sistema no logra estimar la edad, la plataforma puede solicitar una verificación mediante documento.
Qué sucede si la estimación facial detecta una edad diferente
Cuando una cuenta se declara mayor de 13 años, pero la estimación la coloca por debajo de esa edad, Roblox aplica un periodo de espera de 48 horas antes de que el resultado se vuelva definitivo.
El usuario puede aceptar el resultado antes de que termine la espera desde Settings, Account Info y Accept Now debajo del cumpleaños. Esta opción confirma la edad estimada; no sirve para escoger otra diferente.
Roblox señala además que, si la estimación sitúa al usuario en los grupos de 5 a 8 o de 9 a 12 años, determinada información personal, como el correo y el teléfono, puede ser eliminada de la cuenta.
Antes de aceptar, un menor debe revisar el resultado con su padre o responsable. Si la estimación es incorrecta y el propietario tiene la edad necesaria, puede utilizar un documento oficial para verificar el cumpleaños real.
Cómo verificar la edad con un documento de identidad
La verificación documental está disponible para usuarios de 13 años o más que dispongan de un documento oficial con fotografía aceptado. Puede tratarse de un pasaporte, permiso de residencia, licencia de conducir u otro documento admitido en el país.
Entra en Settings, selecciona Account Info y pulsa Continue with ID. El proceso solicitará capturar el documento y una imagen del rostro para comprobar que pertenecen a la misma persona.
La fotografía debe ser clara, mostrar el documento completo y permitir leer la información. Si existe un código o información relevante en la parte posterior, el sistema puede pedir una segunda captura.
Después de enviarlo, regresa a la sesión original de Roblox para revisar el estado. Cuando la verificación se complete correctamente, aparecerá un indicador junto al cumpleaños.
Si la fecha del documento no coincide con la registrada en la cuenta, Roblox indica que una verificación exitosa corregirá el cumpleaños utilizando la información del documento.
Cómo pueden cambiar la edad los padres
Un padre o responsable puede gestionar la fecha de un menor mediante una cuenta de Roblox con privilegios parentales vinculada al perfil del niño.
Debe iniciar sesión en su propia cuenta, abrir Settings y entrar en Parental Controls. Después selecciona al menor correspondiente, utiliza el icono de edición junto a su avatar y abre la opción disponible junto al cumpleaños.
El padre debe introducir la fecha verdadera. Roblox limita esta modificación parental a una sola vez, por lo que es fundamental comprobar todos los números antes de guardarla.
Si la flecha de edición no aparece, la cuenta no permite que el cumpleaños se cambie mediante esa opción. También existen restricciones regionales y casos en los que se requiere otra forma de verificación.
Para comprender cómo se vinculan y administran estas funciones, puedes consultar nuestra guía sobre cómo configurar los controles parentales de Roblox, la privacidad, el tiempo de juego y las compras.
Por qué un padre solo puede cambiar la fecha una vez
La limitación evita modificaciones repetidas destinadas a saltar entre diferentes grupos de edad. Como el cumpleaños modifica controles importantes, Roblox permite al padre corregirlo una vez y espera que el dato guardado sea definitivo.
Antes de confirmar, revisa el día, el mes y el año. El orden de los campos puede variar según el idioma o la región y provocar confusión.
No utilices la opción para aumentar temporalmente la edad. Después de guardar, quizá no exista otro cambio parental disponible y sea necesario completar una verificación adicional.
Qué pasa si la cuenta ya verificó su edad con un documento
Roblox indica que un padre no puede cambiar mediante controles parentales el cumpleaños de un menor que ya verificó su edad con un documento oficial.
En una verificación exitosa, la fecha del documento se convierte en una referencia importante para la cuenta. Si consideras que el resultado es incorrecto, revisa el estado de la verificación y las opciones que Roblox muestre dentro de Account Info.
El soporte no puede reemplazar manualmente el documento ni cambiar libremente la información porque un usuario lo solicite. La documentación oficial señala que atención al cliente no realiza verificaciones manuales de identidad ni elimina comprobaciones existentes.
No envíes imágenes de documentos por correo a direcciones no verificadas. Utiliza únicamente la interfaz oficial habilitada para ese procedimiento.
Cómo vincular una cuenta parental
El responsable necesita su propia cuenta de Roblox y debe cumplir los requisitos para obtener privilegios parentales. En la mayoría de regiones, tendrá que comprobar que tiene al menos 18 años mediante los métodos disponibles.
Desde la cuenta del menor se puede entrar en Settings, abrir Parental Controls y seleccionar Add parent. Después se siguen las instrucciones para verificar al adulto y vincular ambas cuentas.
También puede iniciarse el procedimiento mediante una solicitud enviada por Roblox. El correo utilizado por la cuenta del padre debe coincidir con la dirección que recibió la invitación.
Una cuenta parental no entrega acceso a la contraseña del menor. Su objetivo es administrar permisos, revisar determinadas actividades y configurar controles desde el dispositivo del responsable.
Cómo deshacer una verificación de edad incorrecta
Roblox ofrece una opción limitada para cuentas que fueron situadas erróneamente en un grupo de 18 años o más después de una estimación facial o verificación documental.
Entra en Settings, abre Account Info y busca Reset debajo del cumpleaños y del grupo. Selecciona la opción y confirma el procedimiento.
La posibilidad de deshacer el estado verificado solo puede utilizarse una vez por cuenta. No debe activarse para realizar pruebas, porque podrías necesitarla posteriormente para corregir un error real.
Restablecer el estado no permite elegir cualquier edad. El objetivo es retirar una comprobación de adulto que no corresponde y devolver la cuenta a una situación apropiada.
Por qué no aparece el lápiz para cambiar la edad
La ausencia del botón puede estar relacionada con la versión de la aplicación, una verificación existente, la configuración parental o las reglas aplicadas a la cuenta.
Actualiza Roblox, cierra la sesión y vuelve a revisar Account Info desde un navegador. Si la opción aparece en la web, completa el procedimiento allí sin utilizar herramientas externas.
Cuando un padre intenta modificar el cumpleaños de un menor, debe seleccionar correctamente la cuenta vinculada. Si la flecha no se muestra, Roblox advierte que el cambio parental no está disponible para ese perfil.
El soporte puede explicar las opciones generales, pero no necesariamente puede modificar manualmente la edad o eliminar una verificación.
¿Se puede cambiar la edad sin documento?
Algunos cambios pueden realizarse directamente o mediante consentimiento parental. También puede estar disponible la estimación facial, que no utiliza un documento.
Sin embargo, Roblox puede exigir identificación cuando la modificación solicitada implica un cambio importante. Una cuenta registrada como menor que intenta establecer una edad adulta podría tener que demostrarla.
No existe un método legítimo para eliminar ese requisito. Utilizar un documento ajeno, editar una fotografía o pedir a otra persona que complete la comprobación introduce datos falsos y puede afectar la cuenta.
Si no tienes el método solicitado, conserva la fecha actual hasta que puedas completar el procedimiento correctamente. Evita entregar la cuenta a supuestos verificadores.
Cambiar la edad no activa todas las funciones
La fecha de nacimiento es solo una parte de los requisitos. El chat de voz, ciertos contenidos y algunas formas de comunicación dependen también de una comprobación, la región y las configuraciones de privacidad.
Una cuenta que muestre 13 años o más no obtiene automáticamente todas las funciones. Roblox puede exigir estimación facial o documento antes de habilitar determinadas opciones.
Los controles parentales tampoco desaparecen necesariamente después de corregir una fecha. La plataforma adapta gradualmente la administración y el acceso conforme el menor crece.
No cambies el cumpleaños esperando recibir Robux, objetos, permisos de administrador o recompensas. La edad no produce ninguno de esos beneficios.
Riesgos de utilizar una fecha falsa
Una edad falsa puede mostrar contenido inadecuado para el propietario real, limitar la capacidad de sus padres para administrar la cuenta y generar problemas durante futuras verificaciones.
También puede dificultar la recuperación si la información aportada al soporte no coincide con el historial. La cuenta debe conservar datos reales y coherentes.
Los menores no deben utilizar documentos de adultos para obtener funciones. Además de incumplir el propósito de la comprobación, podrían exponer información sensible de otra persona.
La alternativa segura es corregir un error verdadero mediante la configuración oficial y mantener activados los controles apropiados para la edad.
Cómo proteger los documentos durante la verificación
Comienza siempre desde la aplicación o desde una dirección perteneciente a roblox.com. No accedas mediante enlaces enviados por usuarios desconocidos.
No guardes fotografías del documento en carpetas públicas ni las compartas por chat. Cuando finalice el procedimiento, elimina copias innecesarias que hayan quedado en el dispositivo.
Roblox puede utilizar proveedores especializados para procesar la verificación. Antes de continuar, revisa la información presentada dentro del flujo y las políticas enlazadas.
Los menores deben completar el proceso acompañados por un padre o responsable. La supervisión permite confirmar que la página es auténtica y que el documento utilizado corresponde a la persona correcta.
Qué hacer si la verificación queda pendiente
Una verificación puede tardar más cuando las imágenes están borrosas, el documento queda fuera del marco o contiene caracteres que requieren una revisión adicional.
No envíes capturas repetidamente sin comprobar la calidad. Utiliza buena iluminación, evita reflejos y muestra el documento completo.
Regresa a Settings y Account Info para consultar el estado. Una verificación aprobada debe mostrar un indicador junto a la fecha.
Si el proceso falla, sigue las instrucciones ofrecidas por Roblox. El soporte puede orientar sobre problemas generales, pero no verificar manualmente un documento en nombre del sistema.
Aplicaciones y métodos que debes evitar
No descargues APKs, scripts, extensiones o ejecutores que prometan cambiar la edad. El cumpleaños se guarda en la cuenta y no puede modificarse legítimamente mediante un archivo externo.
Una VPN tampoco cambia la edad. Puede alterar temporalmente las señales de ubicación, pero no sustituye la comprobación y podría afectar la disponibilidad regional de algunas funciones.
Evita servicios que soliciten el nombre de usuario, la contraseña y una fotografía del documento. Esos datos pueden utilizarse para robar la cuenta o cometer suplantación.
Ningún generador puede crear una verificación válida. El procedimiento seguro se realiza únicamente desde las herramientas de Roblox.
Cuándo contactar con el soporte
Utiliza el soporte oficial de Roblox cuando la configuración muestre un error técnico, el botón no funcione después de actualizar la aplicación o necesites comprender por qué una opción no está disponible.
Incluye el nombre de usuario, el dispositivo utilizado y una descripción clara. Explica si el problema ocurre al editar la fecha, iniciar la estimación facial o consultar una verificación pendiente.
No envíes la contraseña ni códigos de seguridad. Tampoco adjuntes un documento salvo que un procedimiento oficial y verificado indique expresamente cómo hacerlo.
El soporte no garantiza cambiar la edad manualmente. La aprobación depende de las herramientas y requisitos establecidos para la cuenta.
Conclusión
Para cambiar la edad en Roblox, entra en Settings, abre Account Info y selecciona el lápiz junto al cumpleaños. Dependiendo de la modificación, Roblox puede solicitar consentimiento parental, estimación facial o un documento oficial.
Los padres con una cuenta vinculada pueden corregir una vez la fecha de sus hijos, siempre que el perfil no haya verificado previamente su edad mediante documento. La información debe revisarse cuidadosamente antes de guardar.
Una fecha correcta ayuda a que Roblox aplique contenido, comunicación y controles apropiados. No utilices datos falsos, documentos ajenos ni programas externos para intentar desbloquear funciones.
